Специалист чат-поддержки (со знанием азербайджанского языка)

Описание вакансии

компания "adviva"

adviva — международная digital-платформа в игровой индустрии.
мы расширяем клиентскую поддержку на направлении азербайджан и ищем внимательных, ответственных специалистов, готовых консультировать клиентов в онлайн-чатах и по телефону.

обязанности:

• консультация премиальных клиентов в чате

• предоставление информации о продуктах и сервисах компании

• ведение истории общения с клиентами в crm

• поддержание высокого уровня лояльности клиентов

требования:

• опыт работы в клиентском сервисе

• уверенные навыки работы с пк, высокая скорость печати

• отличные устные и письменные коммуникативные навыки

• свободное владение русским и азербайджанским языками

• эмпатия и терпение в работе с требовательными клиентами

что предлагаем:

• удалённый формат работы

• гибкий сменный график 5/2 или 2/2, включая ночные смены (смена 9 часов с перерывами)

• обучение и поддержку в период адаптации

• стабильную оплату дважды в месяц

• возможность профессионального роста внутри компании

• чётко выстроенные процессы и поддержку команды

хочешь развиваться и реально влиять на результат?
жми «откликнуться»!

Метки